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ご注文前に必ずご一読ください♡(2024年3月3日更新)

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この度は、数あるshop様の中からsoimemeをお選びいただきまして、誠にありがとうございます♡

ご入金後の対応は、速やかに発送させていただくよう心がけておりますが、混雑時には全てひとりで作業をしている為少々お日にちをいただく場合がございます。
予め事前にご理解ご了承いただけましたら幸いです。

《発送について》
◎通常発送 ご入金から2日〜1週間以内目安
◎混雑時発送 ご入金から3日〜10日以内目安

お急ぎの方は、何月何日までに到着希望。
と備考欄に必ずご記入下さい。(できるだけ対応させて頂きますが、材料の関係上難しい場合は、メールにてご連絡させて頂きます。)


Soimemeでは3パターンの発送方法をメインで
設けています。

お写真
②枚目/ ゆうパケット
厚さ2cmまで
追跡あり

③枚目/ゆうパケット②
厚さ1cmまで
追跡あり

④枚目/レターパックライト
厚さ3cmまで
追跡あり

こちらがメインで使っている発送方法となります。

②③枚目は、厚み制限があるため基本的にギフトラッピングの対応は致しかねます。

④枚目は、高さ(厚さ)2.5cmのBOXを使用しているので、ギフトラッピングも承れます。
(⑤枚目参照)

お買い物商品で、ギフトラッピングをご希望のお客様は、備考欄にギフトラッピング希望の旨をご記入お願い致します。
無料ラッピングにて対応させていただきます。
(BOXの中のクッションや、リボンは予告なくお色を変更する場合がございます)

皆様、どうぞよろしくお願い申し上げます。


その他の発送方法
◎レターパックプラス520円
速達便扱いとなり発送から1〜2日で到着いたします。
玄関先での受け渡しとなり、ご不在の場合は不在票がポストに入ります。
厚みは封が閉じたらOK。重さ4キロまで。
梱包は、レターパックライトと同様です。
BOXに商品が入らない場合は特別な梱包にて対応いたします。
一度5点以上ご購入されたお客様の商品は、場合によってレターパックプラスで発送させていただく場合がございます。

また、ご購入金額が1650円以上で全品何回でも
送料無料となります。

なお、ご入金後の返品返金交換は、基本的にこちらの不備がない限りお受付できませんので、
ご不明な点がある場合には、必ずご購入前に
soimeme インスタグラムのダイレクトメッセージよりご質問くださいませ。
また、商品到着後配送中などの破損につきましては、破損状況の確認が取れるお客様に限り、お作り直しや、交換等の対応を取らせていただきます。交換やお直し方法は、soimeme InstagramのDM、もしくはGmail( soimemeai@gmail.com)へ
現物のお写真と共にお問い合わせをいただき、
やりとりをさせていただき、
現物がこちらに到着し、確認後のご対応となります。
現物のお写真が送れないお客様のご対応は出来かねますので、あらかじめご了承くださいませ。
破損により、お詫びの品を自らご請求して来られる方がいらっしゃいます。
そう言った行いは申し訳ございませんが、
一切お受付けできませんので、ご了承くださいませ。(過去に問題が起きたため)
お直しなどの場合にかかる送料、工賃はお客様に御負担いただきます。

丁寧に敏速に対応を心掛けたいので、ご協力のほど宜しくお願いいたします。

◎レジン製品について
ソワメメのアクセサリーの中には、レジンという樹脂の液体をUVライトで硬化させたものがございます。こちらは、固まっていたらプラスチックのような素材となり、身体には有害ではございませんが、あくまでもアクセサリー用でお作りしているため、お子様やペットの口に入らないようにご注意くださいませ。
万が一口に入ったり、舐めたりしてしまった場合でも命に関わる
問題が生じることはないですが、食用ではないため、何かあった場合には一切の責任を持てませんので予めご配慮、ご注意をお願い申し上げます。

こちらは、カートに入れないでください。

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